本报讯 （记者张春健 李英辉）国资委昨天披露，东方航空将于今天在所有北京始发的国内航班上推出“网上自助值机服务”。今后，凡购买东航从北京始发的国内航班电子客票的旅客均可在家里、办公室，甚至网吧登录东航网站自助办理乘机手续。
东航介绍，旅客只要轻击鼠标，就可以自助选择并预留中意的座位，配备打印机的旅客还能当场打印A4纸的登机牌，大大节省在候机楼排队办理值机手续的等候时间。
特别指出的是，该业务打破了传统旅客被动式服务，为旅客提供轻松愉快的互动空间，同时也有利于缓解航空公司值机柜台的压力。
据介绍，东航还将在上海、西安、昆明、厦门、深圳、大连和桂林等地陆续推广 |